Кардиган жіночий альпака максі вільного крою з поясом

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

1. Що можна/не можна обміняти чи повернути? Належної якості (протягом 14 днів): одяг без слідів носіння, з усіма бірками та чеком. Не підлягають обміну/поверненню: білизна, боді, корсети, купальники. Неналежної якості (брак): безкоштовний обмін на новий товар або повернення коштів. 2. Як оформити обмін або повернення? Напишіть менеджеру у Viber: 0972766843 або TG: @krasahouse (вкажіть, потрібен обмін чи повернення). При поверненні коштів: заповніть заяву (шаблон надасть менеджер) та покладіть її в посилку. При обміні заява не потрібна — просто погодьте новий розмір/модель із менеджером. Надішліть товар через «Легке повернення» у додатку Нової Пошти або за реквізитами від менеджера (м. Одеса). Посилки з післяплатою не приймаються. 3. Доставка, обмін та повернення коштів Оплата доставки: за рахунок покупця (при браці чи помилці магазину — за наш рахунок). При обміні: нове замовлення відправляємо вам після отримання та перевірки вашої посилки. При поверненні коштів: виплата на вашу картку (IBAN) протягом 1–7 робочих днів після перевірки товару.